Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi BOM138

BOM138 berkomitmen penuh melindungi setiap data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026  |  Berlaku untuk semua member BOM138
Komitmen Keamanan Data Kami

Enam pilar utama yang menjadi landasan perlindungan data pribadi setiap member BOM138.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server BOM138 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan. Tidak ada data yang melintas dalam bentuk teks biasa.

Data Tidak Dijual

BOM138 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan komersial. Data Anda sepenuhnya untuk mendukung layanan kami kepada Anda.

Penyimpanan Aman

Seluruh data disimpan di server dengan lapisan keamanan berlapis, dilengkapi firewall, deteksi intrusi, dan sistem pemantauan 24/7 untuk mencegah akses tidak sah dari pihak manapun.

Akses Terbatas

Hanya staf BOM138 yang memiliki otorisasi spesifik dan kebutuhan operasional yang dapat mengakses data member. Setiap akses tercatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan tidak ada penyalahgunaan.

Hak Koreksi & Hapus

Member berhak mengakses, memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja dengan menghubungi tim customer service BOM138 melalui kanal resmi yang tersedia.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan secara terbuka data apa saja yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa, dan berapa lama kami menyimpannya. Tidak ada pengumpulan data tersembunyi atau penggunaan di luar yang tertulis di sini.

Ringkasan: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan oleh BOM138 di bawah domain bom138.app. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan BOM138.

01. Data yang Kami Kumpulkan

BOM138 mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik, memastikan keamanan transaksi, dan memenuhi kewajiban operasional platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

1.1 Data Identitas Pribadi

Informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar atau memperbarui akun, meliputi:

  • Nama lengkap sesuai dokumen resmi
  • Tanggal lahir dan usia
  • Nomor identitas (KTP, SIM, atau Paspor)
  • Alamat tempat tinggal saat ini
  • Nomor telepon aktif
  • Alamat email yang valid

1.2 Data Keuangan

Untuk memproses deposit, penarikan, dan menjaga integritas transaksi, kami mengumpulkan:

  • Nama dan nomor rekening bank terdaftar
  • Nama pemilik dan nomor dompet digital (DANA, OVO, GoPay, LinkAja, ShopeePay)
  • Riwayat transaksi deposit dan penarikan
  • Informasi verifikasi KYC termasuk dokumen pendukung

1.3 Data Aktivitas Platform

Kami secara otomatis mencatat aktivitas penggunaan platform untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan:

  • Riwayat permainan dan taruhan yang ditempatkan
  • Saldo akun dan histori bonus yang diklaim
  • Waktu dan durasi sesi permainan
  • Preferensi permainan dan pengaturan akun

1.4 Data Teknis

Jenis Data Teknis Contoh Tujuan
Alamat IP 192.168.x.x Deteksi penipuan & keamanan akun
Identifikasi Perangkat Device ID, browser fingerprint Mencegah akun duplikat & bot
Data Browser Jenis browser, versi OS Optimasi tampilan & performa
Log Akses Waktu login, halaman dikunjungi Audit keamanan & debugging
Cookie & Token Sesi Session token, preferensi Menjaga status login & personalisasi

02. Cara Pengumpulan Data

BOM138 mengumpulkan data melalui beberapa metode yang berbeda, semuanya dilakukan secara transparan dan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan:

  • Pendaftaran Akun: Informasi yang Anda isi secara langsung saat membuat akun baru di BOM138.
  • Verifikasi KYC: Dokumen identitas dan foto yang Anda kirimkan sebagai bagian dari proses verifikasi.
  • Transaksi Keuangan: Data yang terkait dengan setiap aktivitas deposit dan penarikan yang Anda lakukan.
  • Penggunaan Platform: Data aktivitas yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda bermain atau berinteraksi dengan fitur platform.
  • Komunikasi Layanan: Informasi yang Anda sampaikan saat menghubungi customer service melalui live chat, WhatsApp, atau Telegram.
  • Teknologi Cookie: Data sesi dan preferensi yang dikumpulkan melalui cookie saat Anda menjelajahi platform BOM138.

03. Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan terukur. BOM138 tidak menggunakan data member untuk tujuan yang tidak relevan dengan operasional platform.

3.1 Tujuan Utama

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun member secara aman.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit dan penarikan dengan akurat dan tepat waktu.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, kecurangan, serta pencucian uang.
  • Pemenuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan operasional yang berlaku.

3.2 Tujuan Pendukung

  • Personalisasi Layanan: Menyesuaikan pengalaman bermain berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas Anda.
  • Komunikasi Promosi: Mengirimkan informasi bonus, promosi, dan penawaran eksklusif yang relevan — hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki fitur, performa, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Dukungan Pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan dengan lebih efektif.
  • Program Loyalitas: Mengelola poin reward, level keanggotaan VIP, dan program referral yang berlaku.

Anda dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja dengan menghubungi customer service BOM138. Penghentian komunikasi promosi tidak mempengaruhi layanan utama akun Anda.

04. Dasar Hukum Pemrosesan Data

BOM138 memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah, yang meliputi:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban perjanjian layanan antara BOM138 dan member, termasuk memproses transaksi dan mengelola akun.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan yang tidak merugikan hak-hak mendasar member.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum, termasuk verifikasi usia, prosedur KYC, dan pelaporan transaksi mencurigakan.
  • Persetujuan Eksplisit: Untuk aktivitas opsional seperti komunikasi pemasaran dan analisis preferensi bermain, kami hanya memproses data setelah mendapatkan persetujuan Anda yang jelas dan dapat ditarik kembali.

05. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

BOM138 tidak menjual data pribadi member. Namun, dalam kondisi operasional tertentu, kami perlu berbagi informasi terbatas dengan mitra terpercaya. Berikut adalah situasi di mana data dapat dibagikan:

5.1 Mitra Pembayaran

Untuk memproses transaksi keuangan, kami bekerja sama dengan bank dan penyedia dompet digital terpercaya di Indonesia. Data yang dibagikan hanya sebatas informasi yang diperlukan untuk memverifikasi dan menyelesaikan transaksi.

5.2 Penyedia Permainan

Platform BOM138 mengintegrasikan konten dari penyedia permainan berlisensi internasional. Data minimal seperti ID sesi game dapat dibagikan untuk memastikan kelancaran permainan dan penghitungan hasil yang akurat.

5.3 Layanan Keamanan

BOM138 menggunakan solusi keamanan pihak ketiga untuk deteksi penipuan dan perlindungan terhadap serangan siber. Data teknis seperti alamat IP dan pola akses dapat dianalisis oleh sistem ini.

5.4 Kewajiban Hukum

BOM138 akan mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau investigasi resmi yang sah. Dalam situasi ini, BOM138 akan berupaya memberi tahu member yang bersangkutan sejauh hukum memperbolehkan.

Semua mitra pihak ketiga BOM138 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan dilarang menggunakan data member untuk tujuan apapun di luar lingkup kerja sama yang telah disepakati.

06. Cookie dan Teknologi Pelacakan

BOM138 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs kami.

6.1 Jenis Cookie yang Digunakan

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga status login dan keamanan sesi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan favorit untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Analitik: Mengumpulkan data agregat tentang pola penggunaan platform untuk membantu kami memahami fitur mana yang paling diminati dan area mana yang perlu ditingkatkan.
  • Cookie Keamanan: Membantu sistem kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah.

6.2 Mengelola Preferensi Cookie

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim customer service kami.

07. Keamanan Data

BOM138 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

  • Enkripsi End-to-End: Semua transmisi data menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256, standar yang sama digunakan oleh lembaga keuangan global.
  • Infrastruktur Berlapis: Server BOM138 dilindungi oleh firewall berlapis, sistem deteksi intrusi (IDS/IPS), dan pemantauan ancaman secara real-time selama 24 jam penuh.
  • Kontrol Akses Ketat: Sistem kontrol akses berbasis peran (RBAC) memastikan hanya staf dengan otorisasi yang sesuai yang dapat mengakses data member tertentu.
  • Audit Keamanan Berkala: BOM138 melakukan audit keamanan dan penetration testing secara berkala oleh tim independen untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan.
  • Autentikasi Dua Faktor: Kami mendukung dan mendorong penggunaan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan pada akun member.
  • Rencana Respons Insiden: BOM138 memiliki prosedur respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani kebocoran data secara cepat dan efektif, termasuk kewajiban notifikasi kepada member yang terdampak.

Penting: BOM138 tidak pernah meminta kata sandi akun Anda melalui email, chat, atau telepon. Jika ada pihak yang mengaku sebagai staf BOM138 dan meminta kata sandi Anda, segera laporkan melalui kanal resmi customer service kami.

08. Penyimpanan dan Retensi Data

BOM138 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

Kategori Data Periode Retensi Alasan
Data identitas & KYC 5 tahun setelah penutupan akun Kewajiban regulasi anti-pencucian uang
Riwayat transaksi keuangan 5 tahun setelah tanggal transaksi Audit keuangan & kepatuhan hukum
Riwayat permainan & taruhan 2 tahun sejak tanggal aktivitas Penyelesaian sengketa & keamanan
Log komunikasi CS 1 tahun sejak tanggal komunikasi Peningkatan kualitas layanan
Data teknis & log akses 90 hari sejak pencatatan Keamanan & debugging sistem
Cookie sesi Hingga browser ditutup / 30 hari Fungsionalitas platform

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas member manapun.

09. Hak-Hak Member

Sebagai member BOM138, Anda memiliki sejumlah hak fundamental terkait data pribadi Anda. BOM138 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda kapan saja.

Hak Koreksi

Anda berhak memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.

Hak Pembatasan

Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.

Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.

Hak Keberatan

Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim customer service BOM138 melalui live chat atau Telegram resmi kami. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan diterima. Dalam kasus yang kompleks, periode ini dapat diperpanjang hingga 30 hari dengan pemberitahuan sebelumnya.

10. Perlindungan Anak

BOM138 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kebijakan perlindungan anak mencakup:

  • Verifikasi usia wajib selama proses pendaftaran akun baru.
  • Pemeriksaan dokumen KYC yang memvalidasi usia member sebelum penarikan pertama.
  • Pemantauan aktif untuk mendeteksi indikasi penggunaan oleh individu di bawah umur.
  • Penutupan permanen akun yang terbukti dimiliki atau digunakan oleh individu di bawah 18 tahun.

BOM138 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika Anda menduga ada individu di bawah umur yang menggunakan platform kami, mohon segera laporkan kepada tim customer service untuk tindakan cepat.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

BOM138 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik data, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap cara kami memproses data Anda, BOM138 akan mengirimkan notifikasi melalui platform atau email terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan platform setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, tim BOM138 siap membantu melalui kanal berikut:

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform BOM138, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Telegram Resmi: Hubungi akun Telegram resmi BOM138 yang terverifikasi.
  • WhatsApp: Layanan customer service WhatsApp tersedia sepanjang waktu.
  • Email: [email protected]

Tim privasi dan keamanan data kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan jawaban yang jelas dalam waktu yang wajar. Kepercayaan Anda adalah aset terpenting bagi BOM138.

Pertanyaan Umum Kebijakan Privasi

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan terkait perlindungan data di BOM138.

Tidak. BOM138 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional terbatas seperti penyedia pembayaran dan layanan keamanan, itu pun hanya sebatas informasi minimum yang diperlukan dan terikat perjanjian kerahasiaan ketat.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat atau email customer service BOM138. Permintaan akan diproses dalam 14 hari kerja. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan selama periode tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku, seperti data KYC dan riwayat transaksi yang diperlukan untuk audit regulasi.

BOM138 memiliki prosedur respons insiden yang terdokumentasi. Jika terjadi kebocoran data yang mempengaruhi hak-hak Anda, kami akan memberitahu Anda sesegera mungkin sesuai dengan ketentuan yang berlaku, menjelaskan data apa yang terpengaruh, risiko yang mungkin timbul, dan langkah yang telah kami ambil. Enkripsi end-to-end pada data sensitif memastikan bahwa bahkan jika terjadi insiden, data yang bocor tetap tidak dapat dibaca.

Ya, ini adalah hak Anda sebagai member. Anda dapat mengajukan permintaan akses data melalui customer service BOM138. Kami akan menyiapkan laporan data yang mencakup informasi identitas, riwayat transaksi, dan data akun Anda dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca. Proses ini membutuhkan verifikasi identitas untuk memastikan data hanya diberikan kepada pemilik yang sah.

Tidak. BOM138 tidak berbagi data member dengan jaringan iklan pihak ketiga atau platform pemasaran eksternal. Komunikasi promosi yang kami kirimkan hanya berasal dari BOM138 sendiri dan hanya kepada member yang telah memberikan persetujuan. Anda dapat mencabut persetujuan ini kapan saja dengan menghubungi customer service kami.
Platform Terpercaya

Bergabung dengan BOM138 dengan Rasa Aman

Data Anda terlindungi penuh. Nikmati pengalaman bermain terbaik dengan enkripsi kelas dunia dan kebijakan privasi yang transparan.

Enkripsi SSL 256-bit  ·  Usia 18+  ·  Data Tidak Dijual